Tu derecho de desistimiento de 14 días
Tienes 14 días de derecho de desistimiento desde el momento en que recibes tu pedido para cancelar tu compra. No es necesario indicar el motivo y no se cobran tarifas extra, de acuerdo con la Directiva UE 2023/2673 y la legislación vigente en materia de consumo.
Así se utiliza el derecho de cancelación
Complete el formulario a continuación. Recibirá una confirmación automática por correo electrónico tan pronto como se haya registrado su solicitud. El reembolso se procesará dentro del plazo legal aplicable a su compra.
Cuando no procede el derecho de desistimiento
Según la Directiva de la UE 2011/83/UE, existen determinadas categorías de bienes que están exentos del derecho de desistimiento de 14 días. Para comprar en nuniglobal.se Se aplican las siguientes excepciones:
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Sellos rotos en cosméticos y cuidado de la piel (Artículos de higiene): Están exentos del derecho de desistimiento los productos que hayan sido precintados o precintados por motivos de salud o higiene, y cuyo precinto haya sido roto por el consumidor después de la entrega – art. 16(e) de la Directiva 2011/83/UE.
Importante: Por motivos de salud e higiene, un producto que haya sido abierto, probado o con su embalaje/sello roto no podrá ser devuelto. Para que se aplique el derecho de desistimiento, el producto debe estar completamente cerrado y en su estado original.
Tu derecho de desistimiento está sujeto a los plazos y condiciones legales: un plazo de 14 días (para los productos, a contar desde la entrega; y para los contenidos digitales, a partir del inicio de la descarga) y las excepciones legales al derecho de desistimiento. Lo verificamos antes de confirmarlo, por lo que el mero hecho de enviar una solicitud no garantiza su aceptación.
Formulario modelo de desistimiento (Anexo I.B de la Directive 2011/83/EU)
Completa y envía este formulario únicamente si deseas desistir del contrato.
Para:Nuni Global España
Urbanización Altos del Rodeo, Calle Lorcimar 3, Bloque 3, 2-C, 29660, Málaga, Andalucía
Correo electrónico: [email protected]
Por la presente, comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes / prestación del siguiente servicio:
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Pedido el / recibido el:
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Nombre de cliente(s):
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Dirección de cliente(s):
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Firma de cliente(s) (solo si este formulario se presenta en papel):
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Fecha:
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Fuente: Anexo I, Parte B de la Directiva 2011/83/EU del Parlamento Europeo y del Consejo de derechos de los consumidores.